Интеграция коллтрекинговой системы Roistat и Облачной АТС Сибирские Сети
Roistat проанализирует эффективность вашей рекламы. По какой рекламе звонят чаще всего и сколько приносит денег каждый канал? Выделите под каждый рекламный канал телефонные номера Сибирских Сетей, интегрируйте с Roistat и контролируйте свои продажи.
Интеграция с Облачной АТС Сибирские Сети предоставит вам огромное количество номеров для анализа в системе коллтрекинга Roistat. Также вы можете принимать звонки с телефонных номеров Roistat в свою Облачную АТС Сибирские Сети.
1. Прием звонков из Roistat в Облачной АТС Сибирские Сети
Зачем это вам нужно?
Принимая звонки из Roistat напрямую в Облачную АТС Сибирские Сети, мы не платим за переадресацию звонков из Roistat на наши номера и, таким образом, существенно экономим на переадресации.
Как настроить?
1. В интерфейсе Облачной АТС Сибирские Сети перейдите в Настройки → Интеграция с CRM → Roistat
2. Нажмите «Добавить» в разделе «Прием звонков с номеров Roistat в вашей Облачной АТС»
3. Выберите номер, на который будут перенаправляться звонки, приходящие на номера Roistat. Будет сгенерирован специальный SIP-адрес, который вам нужно будет скопировать.
4.Нажмите «Применить» и сохраните настройки интеграции с Roistat.
5.Перейдите в Roistat, выберите ваш проект, в раздел «Коллтрекинг» → «Сценарии».
6.Зайдите в настройки действующего сценария, кликнув по шестеренке.
7.Выберите «Настройте переадресацию звонков», удалите телефонный номер, если он там прописан и перейдите во вкладуц «Учетная запись SIP». Вставте туда скопированную в настройках Облачной АТС SIP-адрес, нажмите «Применить» и «Сохранить сценарий».
Готово! Теперь все звонки из Roistat будут переадресованы не на внешний номер, а в Облачную АТС Сибирские Сети по SIP бесплатно. В истории звонков звонки, поступившие из Roistat, будут помечены специальным символом.
2. Анализ звонков на номера Сибирских Сетей в коллтрекинге Roistat
Зачем это нужно?
Вы можете использовать номера Сибирских Сетей для анализа эффективности рекламных каналов, не переплачивая Roistat за номера. К примеру, если у вас 4 городских номера, вы можете указать их на разных рекламных площадках и отслеживать их эффективность в Roistat.
1. В интерфейсе Облачной АТС Сибирские Сети перейдите в раздел Настройки → Интеграция с CRM → Roistat.
2. В разделе «Анализ звонков на номера вашей Облачной АТС с помощью Roistat» нажмите «Добавить».
3. Выберите номер, звонки на который вы будете анализировать в Roistat. Затем из пункта 3 скопируйте специальный SIP-адрес.
Нажмите «Применить» и сохраните настройки.
4. Перейдите в Roistat в раздел Коллтрекинг → Сценарии → Добавить сценарий.
5. Создайте новый сценарий, укажите его имя, в «Подключите номера» зайдите во вкладку «Свои номера» и введите туда ваш номер Сибирских Сетей.
6. Нажмите «Продолжить», попадете в Настройку переадресации звонков - тут нужно будет выбрать «Учетная запись SIP» и внести туда SIP-адрес из настроек интеграции.
7. Нажмите «Продолжить», в разделе «Выберите элемент с номером на сайте» введите любое числовое значение, например 234 (этот раздел настроете отдельно, когда будете выкладывать номер на сайте)
Нажмите «Включить сценарий»
Готово! Теперь все звонки на номер Сибирских Сетей будут отправляться в Roistat для анализа. Оставшиеся номера вы можете добавить точно таким же образом.