Мобильное приложение Облачной АТС Сибсети

Мобильное приложение ОАТС – это удобный инструмент, благодаря которому клиенты Облачной АТС могут слушать звонки компании, просматривать статистику по звонкам и настраивать ОАТС не только в веб-интерфейсе, но и в смартфоне на iOS и Android.

• Скачайте для iPhone на App Store.
• Скачайте для Android на Google Play.

Не открывается ссылка?

Просто отсканируйте QR-код:

Руководитель (администратор) может:

• посмотреть сводку по звонкам за текущий день, чтобы в режиме реального времени отслеживать, сколько звонков приняли, совершили или пропустили сотрудники;
• зайти в историю и послушать записи любых звонков, чтобы быстро проверить, как новый сотрудник справляется со звонками или разобраться в конфликтной ситуации со сложным клиентом;
• увидеть статистику по звонкам за произвольный период, чтобы выявить закономерности (например, тенденции к росту количества пропущенных);
• поменять настройки Облачной АТС (изменить маршруты приема звонков, настроить переадресацию, добавить сотрудника, перенастроить отдел);
• контролировать расходы на Облачную АТС.

Менеджер (сотрудник) может:

• просмотреть историю и прослушать записи своих звонков, чтобы вспомнить, о чем общался с клиентом;
• изменить данные в своем профиле ОАТС (например, настроить переадресацию на мобильный в ту же минуту, когда возникла такая необходимость).

Как зайти в мобильное приложение?

После установки приложения введите логин и пароль пользователя Облачной АТС.

Можно ли звонить из мобильного приложения?

Мобильное приложение создано для того, чтобы пользователи Облачной АТС могли контролировать звонки компании, слушать записи разговоров и менять настройки ОАТС с помощью смартфона. Чтобы с мобильного телефона можно было звонить и данные о таких звонках записывались в ОАТС, используйте софтфон.

Будут ли в мобильном приложении появляться новые функции?

Да. Следующие функции находятся в разработке и будут доступны в обновлениях мобильного приложения: черный список, управление АОН, настройки интеграции с CRM, SMS-визитка и другие.

Политика конфиденциальности для мобильного приложения Облачная АТС:

политика_конфиденциальности.pdf