Консоль секретаря (BLF)

Консоль секретаря – это специальный модуль, подключаемый к SIP-телефону для просмотра статуса доступности других сотрудников. На консоли секретаря выводится список сотрудников и статус их доступности.

Также встречаются модели с встроенной консолью секретаря.

Облачная АТС работает со всеми известными вендорами, выпускающие консоли (Yealink, Grandstream, Cisco, Escene и другие).

Сначала вам необходимо настроить SIP-аккаунт для консоли. Укажите сотрудника, который будет пользоваться консолью, в разделе «Еще» – «Консоль секретаря (BLF)».

Выберите сотрудников, которым будет видно, заняты или свободны телефоны других сотрудников на данный момент.

Переходим к заполнению данных в консоли. Покажем это на примере Escene ES320-PN. Из настроек SIP-телефона возьмите:

  • логин;
  • пароль сотрудника;
  • сервер.

  • В полях Display name, Username, Authenticate name и Label укажите логин без указание сервера.
  • В поле SIP Server укажите адрес вашей АТС.
  • В поле Password укажите пароль.

Затем настройте программные кнопки.

Перейдите в Programmable keys и каждой кнопке назначьте добавочный номер сотрудника.

Убедитесь, что у вас отключен Registered NAT.

Проверьте, что у вас включен BLF Light.