Коммуникатор Сибирские Сети
Коммуникатор Сибирские Сети – программный телефон (софтфон) для вашего компьютера. Он полностью заменяет настольный телефон. Для работы вам понадобится только компьютер, гарнитура и интернет.
Установка коммуникатора
Скачайте софтфон по ссылке.
После установки и запуска приложения в открывшемся окне настрайте поля:
- Имя пользователя – соответствует полю «Логин» в карточке сотрудника в личном кабинете Облачной АТС.
- Пароль – соответствует полю «Пароль» в карточке сотрудника в личном кабинете ОАТС.
Возможности софтфона
- Прием и совершение звонков.
- Удержание, перехват и переадресация.
- Личная книга контактов.
- Создание аудиоконференций.
- Отправка факса.
- Просмотр личной истории звонков.
Особенность работы с гарнитурами разных производителей
Возможные проблемы
«При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи»
Зайдите в раздел «Помощь», чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети.
«При импорте контактов получил сбитую кодировку»
Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8.