Коммуникатор Сибирские Сети
Коммуникатор Сибирские Сети – программный телефон (софтфон) для вашего компьютера. Он полностью заменяет настольный телефон. Для работы вам понадобится только компьютер, гарнитура и интернет.
Как установить Коммуникатор
- Следуйте подсказкам установщика.
- Запустите приложение, введите имя пользователя и пароль:
- Имя – логин сотрудника вида user@company.vpbx.sibset.ru из его карточки в личном кабинете АТС.
- Пароль – значение поля «Пароль» из той же карточки.
Возможности софтфона
- Прием и совершение звонков.
- Удержание, перехват и переадресация.
- Личная книга контактов.
- Создание аудиоконференций.
- Отправка факса.
- Просмотр личной истории звонков.
Особенность работы с гарнитурами разных производителей
Возможные проблемы
«При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи»
Зайдите в раздел «Помощь», чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети.
«При импорте контактов получил сбитую кодировку»
Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8.