Сотрудники
При первом входе в Облачную АТС вы попадете в раздел «Настройки» – «Сотрудники». Создайте аккаунты для всех своих сотрудников. Для этого нажмите кнопку «Добавить сотрудника».
В новом окне введите учетные данные сотрудника: имя, пароль, должность и т. д.
- Имя. Имя и фамилия сотрудника. Обратите внимание: логин сгенерируется автоматически на латинице в формате «имя_фамилия». Но вы можете заменить его на тот, который вам нужен. Логин будет использован для настройки настольного телефона или софтфона.
- Должность. Поле заполняется на ваше усмотрение, на настройки не влияет.
- Права в системе – это возможности сотрудника в ОАТС Сибсети:
- Администратор имеет полный доступ к Облачной, в том числе к настройкам.
- Пользователь видит историю, записи и статистику всей компании (кроме внутренних звонков), но не может менять настройки ОАТС.
- Ограниченный пользователь видит только свои звонки (кроме внутренних), а также может настроить переадресацию.
- Внутренний номер. Этот номер уже сгенерирован Облачной АТС, но вы можете поменять его на свой (обратите внимание: нельзя выбрать номера экстренных служб).
- Электронная почта. Укажите почту сотрудника: он получит приветственное письмо с логином, паролем и ссылкой на софтфон.
Настройка переадресации
При необходимости включите переадресацию на личный мобильный номер сотрудника. Выберите, будет ли она моментальная или с задержкой (5, 10 или 15 секунд).
Сохраните настройки. В итоге страница будет выглядеть примерно вот так:
Добавьте остальных сотрудников, а затем переходите к настройке отделов.