Консоль секретаря (BLF)
Консоль секретаря – это специальный модуль, подключаемый к SIP-телефону для просмотра статуса доступности других сотрудников. На консоли секретаря выводится список сотрудников и статус их доступности.
Также встречаются модели с встроенной консолью секретаря.
Какие консоли вы рекомендуете?
Облачная АТС работает со всеми известными вендорами, выпускающие консоли (Yealink, Grandstream, Cisco, Escene и другие).
Как настроить консоль секретаря?
Сначала вам необходимо настроить SIP-аккаунт для консоли. Укажите сотрудника, который будет пользоваться консолью, в разделе «Еще» – «Консоль секретаря (BLF)».
Выберите сотрудников, которым будет видно, заняты или свободны телефоны других сотрудников на данный момент.
Переходим к заполнению данных в консоли. Покажем это на примере Escene ES320-PN. Из настроек SIP-телефона возьмите:
- логин;
- пароль сотрудника;
- сервер.
- В полях Display name, Username, Authenticate name и Label укажите логин без указание сервера.
- В поле SIP Server укажите адрес вашей АТС.
- В поле Password укажите пароль.
Затем настройте программные кнопки.
Перейдите в Programmable keys и каждой кнопке назначьте добавочный номер сотрудника.
Убедитесь, что у вас отключен Registered NAT.
Проверьте, что у вас включен BLF Light.
